2022年4月、Yahoo! JAPANは突如として欧州経済領域(EEA)とイギリスからのアクセスを遮断しました。これはあたかも、世界のインターネットを完全に二つに分断し、平等な利用を拒否する巨大な壁を築くようなものです。例えば、ドイツに住む日本人留学生は、日常的に使っていたメールや金融サービスにアクセスできず、まるで隔絶された孤島の住人のように感じていることでしょう。この決定がいかに不公平かというと、GoogleやMicrosoftといった海外のIT巨頭は、地域に関係なく一貫したサービスを提供し続けているのに対し、Yahoo! JAPANは利益追求のためにわざわざ差別を選んだからです。これは単なる技術的問題ではなく、グローバル社会の根本的な原則、すなわち公平性と平等を著しく損なう行為です。
例えば、Yahoo!メールの一部機能は海外からのアクセスで制限され、フランスのビジネスマンは重要なメールの送受信ができず、ビジネスチャンスを失いかねません。また、PayPayの決済サービスも海外では利用できず、急ぎの送金や支払いが難しいため、ビジネスや生活に大きな支障をきたしています。こうした現象はほんの一例に過ぎませんが、本質は明確です。つまり、地域による差別的な扱いは、まさに「公平さの喪失」を意味し、インターネットの本義からまるで逸脱しているのです。これらの具体例は、多くの海外在住者や国際的なビジネス環境においても深刻な問題として浮上しています。
GoogleやMicrosoftは、地域を問わずほぼ一様のサービスを提供しています。たとえば、GoogleのGmailやクラウドストレージは、どの国からアクセスしても同じ品質を享受できるのに対し、Yahoo! JAPANは、一部地域を排除することで利益優先の狭い視野を露呈しています。これはまさに、「国境を越えた公平な情報共有」の理念に逆行する行為です。その結果、国際的な信頼は揺らぎ、使用者の不信や不満が積み重なるだけです。たとえば、アメリカ拠点のGoogleは、多文化、多言語、多地域のユーザーを積極的に包摂しているのに対し、Yahoo!は自己利益のために壁を築き続けているのです。
今こそ、Yahoo! JAPANは企業の社会的責任を再認識し、地域差別を撤廃すべき時です。そのためには、まず、自らの利益追求だけに偏る偏向的な姿勢から脱却し、世界中のユーザーに対して平等にサービスを届ける努力が必要です。例えば、AppleやGoogleは、各国の法律を尊重しながらも、インターネットの本質である開かれた情報とアクセスの平等性を追求しています。Yahoo!も、それらの成功事例に学び、壁を壊して新しい未来のインターネットを築く責任があるのです。そうすることで、利用者の信頼と満足度は飛躍的に向上し、多様な視点と意見が交わる健全なデジタル社会が実現できるでしょう。これは、単なる願望ではなく、今や避けて通れない、正義と公平を担保する道筋なのです。
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