Appleのストリーミングにおけるマーケティングの苦境を探る
Overview
- Apple TV+は名だたるコンテンツを提供しつつも、視聴者基盤の拡大に苦しんでいます。
- 200億ドル以上の投資を行っているにもかかわらず、Appleのマーケティング戦略には改善の余地があります。
- 競争が激化するストリーミング市場において、視聴者の関与を深めることがますます難しくなっています。
Apple TV+: 高品質な制作と視聴者の孤立
2019年にアメリカで始まったApple TV+は、テレビ業界のプレミアムコンテンツを根本から変えようと奮闘しています。リース・ウィザースプーンやオスカー受賞監督のM・ナイト・シャマランといった著名な人物たちを迎え入れ、質の高い作品を提供しています。実際、Apple TV+は約500回のエミー賞を受賞しているのです。しかし、ここで驚くべき逆説が現れます。このサービスは、アメリカの全テレビ視聴時間のたった0.2%を占めているのです。この驚くべき数字は、実際には多くの視聴者がApple TV+の素晴らしい作品を孤独に楽しんでいることを示しています。たとえば、心温まるドラマ『Shrinking』は、ジェイソン・シーゲルが主演していますが、その魅力にもかかわらず、TwitterやFacebookではほとんど話題に上がりません。このように、一流のコンテンツと観客の関与の間に大きな乖離があるのはなぜでしょうか？
効果的なマーケティングなしの高額支出
Appleの大胆な戦略は、思いのほか多くの資金を必要とします。報道によると、同社は200億ドル以上を費やして才能を集め、オリジナルコンテンツを開発しています。しかし、これほどの投資をしているにもかかわらず、番組が更に多くの視聴者を引き寄せられない原因は何なのでしょうか？そこで注目すべきは、カリスマ的なカート・ラッセルと彼の息子が出演する『Monarch』です。この高プロファイルな番組も、期待ほどの反響を呼んでいません。批評家たちは、Appleのマーケティング活動が不十分で、視聴者の関心を引くための戦略が欠けていると指摘しています。言い換えれば、優れた制作には、それに見合ったプロモーションが必要です。現状では、Appleは潜在的な視聴者とのつながりが十分に築かれていないのです。このため、Appleは自社の優れたコンテンツが知られないという奇妙な立場に置かれています。
競争の激しいストリーミング市場を乗り越える
現在のストリーミング市場は非常に競争が激しく、Netflixのような巨大企業が君臨しています。たとえば、Netflixは驚異の16,000タイトルを提供しており、これに対してAppleは259タイトルにとどまっています。また、業界全体は2029年までに1,873.9億ドルに成長すると予測されています。このような環境において、Appleは relevancyを保つために柔軟に変化する必要があります。到底見逃せないのは、マーケティング戦略を見直し、視聴者に響くストーリーテリングに注力することです。たとえば、舞台裏のコンテンツやストーリークリエイターとのライブQ&Aセッションなど、視聴者を巻き込むインタラクティブな体験を提供することで、受動的な視聴者を情熱的な支持者に育てることができるでしょう。つまり、変化するストリーミング市場において効果的なエンゲージメントを図ることは、Appleが成功を収め、自社の質の高いコンテンツを届けるための鍵です。
References
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