最近、L'OrealのCEO、ニコラ・エリオニムスは、日本市場における関税の影響について「過度に心配していない」と述べ、自信を見せました。この態度の背景には、同社の製品の多くが米国国内で製造されている事実があります。そのため、輸入品への依存度はかなり低いのです。もちろん、豪華な香水など一部の高級商品はヨーロッパから輸入していますが、エリオニムス氏は楽観的です。もし関税が発動された場合でも、L'Orealは価格を柔軟に調整し、市場での強力なポジションを活かして、さらにはドルの為替変動を利用することで対応できると考えています。このような適応力が同社の強みです。
現代の経済環境は厳しさを増していますが、エリオニムスはその現実をしっかりと受け入れています。確かに、様々な課題が立ちふさがっていますが、彼はそれらを管理することが可能だと語ります。ただし、これは大規模な貿易戦争に発展しないという条件付きですが。米国市場では売上が停滞しており、中国市場も厳しい状況にあります。しかし、北米にはまだ成長の可能性があると、彼は強調します。具体的には、L'Orealは現在、約30%の市場シェアを持っているだけなので、新たな顧客を獲得するチャンスが無限に広がっています。さらに、革新的な新製品からは年間の収益の10%〜15%を生み出しており、これは同社の市場における競争力を物語っています。
エリオニムスの哲学には、消費者の需要をイノベーションによって高めることが成功の鍵だという考えがあります。彼は、流行を追うのではなく、自ら流行を創り出す企業を目指しています。たとえば、L'Orealは美容クリニックへの大規模な投資や、持続可能な未来のために脱炭素化ファンドを立ち上げ、革新的なアイデアで業界に新たな風を吹き込んでいます。これにより消費者の心を掴み、ブランドへの忠誠心を育てることができるのです。要するに、L'Orealは美しさと社会的責任を見事に融合させており、これが今日の意識の高い消費者に強く響いているのです。
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