高リスク状況における人間の意思決定の力と、その危険性

インドで最近起きたエア・インディア航空171便の墜落事故は、一瞬の過ちや誤判断がいかに甚大な被害につながるかを、痛烈に教えてくれる例です。事故のほんの数秒前、調査官たちは驚くべき発見をしました。燃料制御スイッチの両方が不可解にも切断にされていたのです。にもかかわらず、エンジンには故障の兆候一つなく、まるで誰かが無意識のうちに操作したかのようでした。これは、緊迫した状況下での軽率なクリックや無意識の行動が、わずか瞬間に破滅的な連鎖反応を引き起こし得ることを示しています。さらに、コックピットの記録映像も、その恐ろしい真実を鮮やかに証言しています。ある操縦士は「なぜ燃料が切断されたのか？」と問いただし、もう一人は「触っていない」と激しく否定しました。この矛盾は、人間の判断や行動に潜む危険性を浮き彫りにしています。つまり、どれだけ高性能な技術が進歩しても、安全の最後の砦は人間の警戒心と素早い判断力にほかならないのです。私たちは、この事故から重要な教訓を学ぶ必要があります。それは、絶え間ない訓練と明確なコミュニケーションこそが、悲劇を未然に防ぐ最も有効な手段であるという事実です。技術は確かに安全性を向上させるために役立ちますが、その役割はあくまで人間をサポートするものであり、完全に置き換えるものではありません。私たちは、この真実を胸に留め、注意深く行動していく必要があるのです。