「マセイネス」という言葉は、カール・バーグストロームとジェビン・ウェストの著書『Calling Bullshit』から生まれました。これは、一見厳密に見える数学が実際には真の分析を欠いていることを意味します。想像してみてください。豪華に盛り付けられた料理、見た目は素晴らしいのに、実際に口にしてみると風味がない。これが計算におけるマセイネスです。特にプロダクトマネジメントの現場では、ICEスコアのような表面的な指標に基づいて意思決定が行われることが非常に多いです。こうしたスコアは高い自信をもたらす一方で、その分析の土台が脆弱であることが多いため、注意が必要です。データの背後にある意味や文脈を掘り下げて理解することが不可欠です。
次に、バージニア・メイソン品質方程式(VMQE)について考えてみましょう。この方程式は、成果、サービス、無駄といった無関係な指標を一つにまとめようと試みます。一見すると、「これは画期的だ!」と思わせるかもしれません。しかし、実際には、リンゴとオレンジを足そうとしているようなものです。全く意味をなしません。また、DICETという公式もあります。これは金銭的な数値と時間を混ぜることで、明確な意味を持たない混沌を生み出します。これらの公式は、自信を持たせながらも、専門家を誤導する危険性を秘めています。重要な教訓は、数学そのものに精度が求められるのは当然ですが、その論理が欠陥だらけでは全く意味がないということです。たった一つのミスが、信じられないような結果を招くことさえあります。
そこで、マセイネスの問題に効果的に対処するためには、実務者がより明確で強固な方法を採用する必要があります。たとえば、数値を単独で見るのではなく、他のデータと比較してその大きさを判断することが重要です。ただ単に「こっちの数値が大きい!」と言うのではなく、その意味を理解することが求められます。ここで、RICEスコアリングモデルがとても有効です。これはリーチ、インパクト、信頼、努力という4つの要素を総合的に評価するものであり、チームが不明確な状況をクリアにし、重要なイニシアチブに優先順位をつけるのに役立ちます。このようなアプローチによって、チームはデータをもっと深く理解し、情報に基づいた賢明な決定を下せるようになります。そして、その結果、未来のプロジェクトでの成功が見えてくるのです。透明性をもって行動することが、成功の鍵となるでしょう。
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