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現在、アメリカ全土でスターバックスの労働ストライキが注目を集めています。このストライキに参加しているのは、ニューヨーク、フィラデルフィア、ロサンゼルスなどの大都市から集まった5,0...

ロサンゼルス、シカゴ、シアトルといった活気あふれる都市で、何千人ものスターバックスのバリスタがコーヒーショップを離れ、ピケラインに立ち上がっています。この行動は、単なる抗議ではなく...

最近のハーバード・ビジネス・レビューの記事では、アメリカと中国という競争の厳しい市場におけるスターバックスの業績の懸念が浮き彫りになっています。かつて顧客体験の模範とされていたこの...