アメリカでは、効果的な多様性、公平性、包括性(DEI)の取り組みは、確かなデータに基づいています。DEI戦略家のリリー・ジェンは、成果を測ることがさまざまなDEIの取り組みの実際の影響を理解するために非常に重要だと述べています。たとえば、企業が採用データを丁寧に分析することで、採用プロセスにおける体系的な偏見を発見し、代表性のないグループに不利に働くことがあると言います。あるテクノロジー企業では、マイノリティの候補者が特定の選考段階で進みにくいことを見つけました。その後、データに基づいた改善を行い、採用管理者へのバイアストレーニングや職務要件の見直しを実施した結果、多様な人材の採用が大幅に増え、職場の文化が豊かになりました。
戦略的なDEIプランを策定することは、包括的な職場文化を作りたい組織にとって不可欠です。人材管理協会によると、成功したDEI戦略には、CEOや取締役会を含むすべてのレベルのリーダーシップからのコミットメントが必要です。包括的なプランは、公平な採用だけでなく、多様なバックグラウンドを持つ人々を支え、育てるための効果的な従業員定着策も含むべきです。たとえば、特に代表性のないグループ向けに設計されたメンタープログラムを導入した企業では、嬉しいことに定着率が向上し、多様な視点が尊重され、組織の成功に寄与する職場環境が促進されています。
成果評価は、DEI施策の効果を見るために重要なプロセスです。これらのプログラムの結果を系統的に測定、分析することで、企業は自社のDEI目標が達成されているかどうかを確認できます。この継続的な評価は改善を促し、具体的な調整が必要な部分を明確にして、リソースの効果的な配分につながります。多くの企業が定期的に成果評価を行うことで、成功した戦略を特定したり、フィードバックに基づいてプログラムを適用したり、必要な調整を行い、より包括的な職場環境を作る力を高めています。このサイクルは、組織のニーズに応じて進化し、すべての従業員にサポート的で魅力的な職場文化を提供するDEI施策を形成します。
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