毒の恐怖：一つの「悪いリンゴ」が全体を台無しにする理由を探る！
116 日前
Overview
- 否定的なチームメンバーは、グループのパフォーマンスや士気に著しい影響を与えることがあります。
- 研究は、「悪いリンゴ」がチームの機能不全を引き起こし、毒のある職場環境を作ることを示しています。
- 組織は健全なチームワークを保つため、否定的な要素を特定し、減らすための積極的な戦略が必要です。
否定的なチームメンバーの影響を理解する
アメリカの職場では、\u2018悪いリンゴ\u2019の存在が意外にも大きな影響を与えています。ワシントン大学の研究によると、こうした否定的な態度を持つ一人の従業員が、チームの雰囲気を著しく悪化させることがあるのです。具体的には、ある研究参加者が「嫌な同僚がいないと、多くの人が元気になった」と教えてくれました。このことは、一人の態度がチーム全体の協力や生産性に与える大きな影響を示しています。
否定性のスパイラル
たった一人のチームメンバーの否定的な行動が、チーム全体に悪影響を及ぼし、モチベーションや協力を妨げることがあります。研究者たちは、メンバーが否定的な状況に直面したときの主な対応を三つ挙げています。それは、変化を促す介入、拒絶、あるいは防御的な態度です。変化を促す試みが効果をもたらすこともありますが、うまくいかない場合には、そのメンバーを排除する必要が出てくることもあります。迅速な対応が重要で、対応が遅れると否定的な感情が拡がり、チーム全体の機能が低下する恐れがあります。
職場の否定性に対抗するための効果的な戦略
組織は、悪いリンゴの影響を軽減し、ポジティブな職場環境を築くために積極的な戦略を打ち出す必要があります。まず重要なのは、従業員が否定的な行動について自由に意見を述べられるオープンなコミュニケーションを確保することです。また、定期的なチームビルディングやレジリエンストレーニングを行うことで、人間関係の改善や感情的な知性を育むことができます。さらに、ポジティブな貢献を認識することで、否定的な側面にばかり目を向けるのではなく、協力や尊重の文化を醸成できます。これらの対策により、組織は有害なメンバーによる問題に対処できるだけでなく、より団結したモチベーションの高いチームを育成し、長期的な成功に繋がることができます。
References
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